Términos y Condiciones

Fecha de entrada en vigor: 31/07/2024

1. Introducción

Bienvenido a Phrisma. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro servicio de transferencia de dinero. Al registrarse o utilizar nuestro sitio web, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Phrisma ofrece servicios de envío y recepción de dinero de manera segura y sin bloqueos. Nuestro objetivo es proporcionar una plataforma confiable y eficiente para transferencias monetarias.

3. Registro y Cuenta

Para utilizar nuestros servicios, debe registrarse y crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

• Debe proporcionar información precisa y completa durante el registro.
• No debe compartir su contraseña con terceros.
• Debe notificarnos de inmediato si sospecha de cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar nuestros servicios solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Está prohibido:

• Usar nuestro servicio para actividades fraudulentas o ilegales.
• Violar los derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Transmitir cualquier contenido que sea ilegal, ofensivo o dañino.

5. Tarifas y Comisiones

Aplicamos una comisión de 0,5% + 0,25€ por cada transacción realizada a través de nuestro servicio. Esta comisión es necesaria para mantener el ecosistema seguro y funcional 24/7.

6. Privacidad y Protección de Datos

Nos tomamos en serio su privacidad y protegemos su información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestro servicio, usted acepta la recopilación y uso de su información según se describe en nuestra Política de Privacidad.

7. Limitación de Responsabilidad

Phrisma no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios, incluso si hemos sido informados de la posibilidad de tales daños.

8. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, nuestro servicio o cualquier parte del mismo, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción del servicio.

9. Retención y Bloqueo de Cuentas

En Phrisma, nuestro compromiso es que su dinero estará siempre disponible y sin bloqueos, salvo en casos en los que nos veamos presionados por las autoridades para tomar acciones específicas. No podemos bloquear su cuenta ni retener su dinero sin una razón legalmente válida.

10. Descargos de Responsabilidad

En adición a las limitaciones de responsabilidad mencionadas:

• Si se equivoca de cuenta o realiza una transacción errónea y el dinero no ha sido enviado, puede solicitar un reembolso. El reembolso puede ser de entre 80% y hasta el 100% del monto total de la transacción. Para solicitarlo, deberá enviar pruebas a través de Telegram.
• Si utiliza nuestro servicio para enviar dinero ilegal o para adquirir bienes ilícitos, no nos hacemos responsables de tales transacciones.
• No nos hacemos responsables de comisiones externas a nuestras propias tarifas, como comisiones de redes de criptomonedas o comisiones peer-to-peer.

11. Programa de Afiliados

Para participar en nuestro programa de afiliados, debe cumplir con las siguientes condiciones:

• Debe haber ingresado al menos 5€ en su cuenta de Phrisma para desbloquear la funcionalidad del programa de afiliados.
• Está estrictamente prohibido el uso de multicuentas o bots para manipular el sistema de afiliados. Si detectamos que está utilizando multicuentas o bots, será expulsado permanentemente del programa de afiliados.
• Puede ganar hasta un máximo de 100€ por día a través del programa de afiliados. Cualquier ganancia superior a 100€ en un día no será contabilizada y no se pagará.
• Para canjear el dinero ganado a través del programa de afiliados y transformarlo en dinero real dentro de Phrisma, debe tener al menos 25€ acumulados en su cuenta.

12. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin dar efecto a sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España para la resolución de cualquier disputa que surja de estos términos o del uso del servicio.

13. Cambios a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando los nuevos Términos y Condiciones en esta página y actualizando la fecha de "entrada en vigor" en la parte superior. Se le recomienda revisar estos Términos y Condiciones periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

14. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: contacto@phrisma.es
• Chat de soporte 24/7 disponible en nuestra web

15. Misceláneos

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y Phrisma con respecto al uso de nuestros servicios. Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Ninguna renuncia a cualquier término de estos términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o cualquier otro término, y la falta de Phrisma de hacer valer cualquier derecho o disposición en estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.