Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 27/07/2024

1. Introducción

En Phrisma, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de transferencia de dinero. Al registrarse o utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio. Los tipos de información que recopilamos incluyen, pero no se limitan a:

• Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otros datos de contacto.
• Información del formulario: cuando rellena formularios en nuestro sitio, recopilamos los datos proporcionados, incluidos sus intereses y preferencias.
• Datos de transacción: información sobre transferencias de dinero, incluidos los montos, las cuentas involucradas y la fecha y hora de las transacciones.
• Datos de uso: información sobre cómo accede y utiliza nuestro servicio, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y el tiempo dedicado a ellas.
• Huella digital del navegador: recopilamos información sobre su dispositivo y navegador para ayudar a personalizar su experiencia y ofrecerle publicidad más relevante a través de nuestros socios.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, tales como:

• Proporcionar y mantener nuestro servicio.
• Procesar y gestionar transferencias de dinero.
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
• Mejorar nuestros servicios y desarrollarlos.
• Comunicarnos con usted, ya sea por razones administrativas, promocionales o relacionadas con el servicio.
• Analizar cómo se utiliza nuestro servicio para mejorarlo continuamente, utilizando herramientas de análisis como Google Analytics y otras plataformas similares.

4. Compartición de la Información

Podemos compartir su información personal con terceros para diversos fines:

• Con empresas asociadas y proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios, incluyendo el procesamiento de pagos.
• Con fines publicitarios y de marketing, incluyendo la creación de perfiles de usuario para ofrecer publicidad personalizada.
• Para cumplir con obligaciones legales y responder a solicitudes gubernamentales.
• En caso de una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.

6. Seguridad de la Información

La seguridad de su información es importante para nosotros. Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal, incluyendo cifrado de datos y protocolos de autenticación. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.

8. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluidos los derechos a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de cualquier información incorrecta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de su información personal.
• Oponerse al procesamiento de su información personal.
• Solicitar la limitación del procesamiento de su información personal.
• Solicitar la transferencia de su información personal.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "entrada en vigor" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: contacto@phrisma.es
• Chat de soporte 24/7 disponible en nuestra web

11. Misceláneos

En Phrisma, estamos comprometidos a proteger su privacidad y manejar sus datos con el mayor cuidado posible. Sin embargo, es importante tener en cuenta que en un mundo digital en constante cambio, las circunstancias y las leyes pueden evolucionar. Por lo tanto, es su responsabilidad mantenerse informado y ser consciente de cualquier actualización de nuestra política de privacidad.

Agradecemos su confianza y continuaremos trabajando arduamente para garantizar que su experiencia con Phrisma sea segura y satisfactoria. Gracias por ser parte de nuestra comunidad.